Collaborations influenceurs et marques : Qu’est ce qui est important de savoir ?

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De plus en plus d’entreprises misent sur des collaborations influenceurs et marques. Les influenceurs gagnent de l’argent grâce à des publications sponsorisées et les marques bénéficient de différents canaux de communications. Que devez-vous garder à l’esprit lorsque vous faites des collaborations influenceurs et marques ? Qu’est-ce qui est important pour les entreprises lorsqu’elles travaillent avec un influenceur ? Et qu’est-ce que les influenceurs doivent retenir ? Nous nous sommes entretenus avec notre ambassadrice autrichienne Viktoria. Nous avons rassemblé quelques informations pour vous aider tout au long du processus.

Que recherchent les entreprises lorsqu’elles travaillent avec des influenceurs ?

Chez stylink, nous travaillons avec de nombreux influenceurs et ambassadeurs de marques et de différents pays. Comme la plupart des entreprises qui réalisent des collaborations influenceurs et marques, nous faisons attention à certains aspects qui sont pour nous très importants. Afin que la collaboration soit réussie et amusante pour tout le monde. Les micro-influenceurs sont particulièrement intéressants pour nous car ils sont plus proches de la marque et aussi des consommateurs.

Fiabilité et communication : la clé d’une collaboration réussie

La fiabilité passe avant tout dans une collaboration entre les entreprises et les influenceurs. Chez stylink, nous attendons non seulement des influenceurs qu’ils créent régulièrement du contenu dans le cadre d’une collaboration, mais qu’ils adhèrent également aux demandes de celle-ci. Cela s’applique à la fois au contenu et aux délais. Les influenceurs qui postent leurs contenus dans les délais convenus sont toujours les bienvenus. Le contenu de la campagne doit également répondre aux attentes de la marque.

La fiabilité va de pair avec une communication ouverte et régulière. Si l’influenceur n’est pas sûr de ce qu’il doit faire ou si le briefing n’est pas totalement clair, il ne faut pas hésiter à demander de nouveau ! De même que les influenceurs ne doivent pas avoir peur de prendre contact en cas de problèmes ou de retards. Si tu rencontres des problèmes lors de ton partenariat, nous te conseillons d’avertir à l’avance et de décrire le problème plutôt que de ne rien faire du tout.

Les influenceurs doivent apprécier la collaboration

Il est important pour nous en tant qu’entreprise que les influenceurs et les ambassadeurs de la marque apprécient la collaboration. Quiconque peut pleinement s’identifier à une marque n’a généralement aucun problème à créer un contenu de bonne qualité et convaincant. Cela semble logique – si vous aimez faire quelque chose, vous allez vous impliquez davantage et le contenu final sera meilleur. Cependant, si l’influenceur ne se concentre que sur la rémunération, la collaboration peut ne pas bien se passer.

Contenu authentique et créatif

Cette joie de la collaboration mène directement au point suivant : l’authenticité. Le contenu authentique est souvent utilisé car tous les influenceurs veulent paraître crédibles. Il est important qu’une marque ou une entreprise corresponde vraiment aux valeurs et à l’image que représente un influenceur. Par exemple, un compte Insta qui publie principalement du contenu sur la confiance en soi ou l’acceptation de son corps ne doit pas faire de publicité pour des produits amaigrissants. Cela semblerait contradictoire et ne correspondrait pas avec l’image de l’entreprise partenaire, car elle semblerait avoir choisi de manière aléatoire ses influenceurs. Les entreprises s’attendent également à ce que les influenceurs intègrent le produit ou le service dans leurs publications sponsorisées sans que les abonnés s’en aperçoivent.

Ceci nécessite une certaine créativité de la part des influenceurs. Les produits peuvent être associés à des bonnes idées. Le contenu créatif est toujours bien reçu par les abonnés, que ce soit sponsorisé ou non ! Si un produit est présenté de manière crédible, créative et attrayant, la fidélité à la marque augmente.

À quoi les influenceurs s’attendent-ils lorsqu’ils travaillent avec des entreprises ?

Inversons la perspective : qu’est-ce qui est important pour les influenceurs dans une collaboration ? Nous avons reçu les commentaires de notre ambassadrice autrichienne de la marque, Viktoria. Une communication transparente et honnête est également importante du point de vue d’un influenceur. Viktoria  (@viktoriabuchbrgr), une influenceuse, explique qu’il est important de discuter du « pourquoi » avant une collaboration. De cette façon, elle peut planifier le temps dont elle a besoin pour faire ses tâches. En tant qu’influenceuse, elle aime bien écrire les détails de ses campagnes et ses idées sur le contenu par e-mail ou dans un contrat. De cette manière, cela te couvre des entreprises qui peuvent exiger plus que ce qui a été convenu dans une collaboration. Ou une marque qui ne respectent pas les accords.

Dans le même ordre d’idées, Viktoria cite un autre aspect important : en tant qu’influenceuse, elle aime s’appuyer sur un « briefing ». Cela facilite non seulement la communication, mais elle note également tout le contenu important qu’une entreprise souhaite transmettre à la communauté via un influenceur. Qu’est-ce qu’un bon « briefing » ? Il ne doit être ni trop long ni trop court, contenir les détails les plus importants sur le produit et/ou le service présenté, ainsi que des informations sur l’entreprise et les avantages.

Collaboration avec les entreprises : Pas de contenu préfabriqué, merci

Notre ambassadrice de marque, Viktoria, n’aime pas que les entreprises envoient des textes déjà faits dans le cadre d’une collaboration avec des influenceurs. De nombreux influenceurs partagent probablement ce point de vue, car cette approche n’est pas crédible.

Viktoria déclare : « Pour moi personnellement, cela est hors de question car je veux m’adresser à ma communauté de la manière la plus authentique possible et ce n’est tout simplement pas possible avec un contenu déjà fait. » Lorsque les marques collaborent avec des influenceurs, les entreprises doivent répondre à la demande des communautés, au lieu de viser uniquement les ventes.

Dernier point, le plus important : revenus et feedback à la fin des partenariats influenceurs et marques

Une rémunération juste ne doit pas être une exception lorsque vous travaillez avec des influenceurs. Les influenceurs doivent également payer des impôts et financer leur vie ou compléter leurs revenues. Si tu débutes en tant qu’influenceur, tu sais que tu gagnes souvent peu d’argent au début- ton compte doit d’abord être popularisé. Ce temps de démarrage non rémunéré doit payer pour les influenceurs au bout d’un moment. Viktoria espère donc qu’encore plus d’entreprises apprécieront le service fourni par un influenceur.

Certaines entreprises ne sont pas encore aussi sensibles aux raisons pour lesquelles les influenceurs demandent de l’argent pour la création de contenu lorsqu’ils collaborent. Pour cette raison, Viktoria trouve tout à fait approprié de se renseigner sur le payement et les conditions lors du premier contact avec l’entreprise afin que la collaboration soit équitable pour les deux parties.

Important aussi : les retours d’expérience au cours de la collaboration. Parce que vous apprenez de vos erreurs, les « feedbacks » sont extrêmement importants après une campagne. De cette façon, tu découvres quel contenu répondait à la demande de l’entreprise et ce que tu pourrais améliorer la prochaine fois.

Collaborations influenceurs et marques : notre conclusion

Nous avons maintenant examiné les deux côtés de la collaboration entre les entreprises et les influenceurs et mis en évidence ce qui est important pour les deux parties. Les influenceurs et les entreprises peuvent sortir des sentiers battus et se faire une idée de la façon dont une collaboration peut être aussi fructueuse que possible. Une communication transparente, un contenu authentique et la fiabilité sont des priorités. Mais tu ne doit en aucun cas ignoré la question de la rémunération.

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Sur l'auteur

Quentin

Quentin écrit des articles de blog au sujet de tout ce qui est relatif aux réseaux sociaux et à leur utilisation. Il est aussi un photographe amateur et adore partager ses conseils. Chez stylink, il s’occupe notamment du support marketing en France.

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