Co powinieneś wiedzieć o swoich followersach?

Image

Właściwa grupa docelowa ma kluczowe znaczenie dla sukcesu firmy. Co więcej, odgrywa ona decydującą rolę nie tylko dla firm, ale także kont w mediach społecznościowych. W ostatnich latach popularność Instagrama, TikToka i innych portali społecznościowych wzrosła tak bardzo, że coraz więcej osób chce wykonywać wymarzoną pracę twórcy treści. Konkurencja gwałtownie wzrosła, dlatego tak zwane KPI (kluczowe wskaźniki wydajności) stają się coraz ważniejsze. Kluczowe liczby pozwalają lepiej zrozumieć profile w mediach społecznościowych i ocenić je na podstawie różnych parametrów, dzięki czemu sukces staje się mierzalny. Pomaga to również w analizie własnych followersów, mianowicie aby móc jeszcze dokładniej dostosować własne treści do grupy docelowej.

Wytłumaczymy Ci na jakie wskaźniki musisz zwracać uwagę, aby lepiej wyróżnić swoją grupę docelową.

1. Dane demograficzne

Większość kanałów mediów społecznościowych daje użytkownikom wgląd w najważniejsze statystyki o ich obserwujących. Aby uzyskać lepszy wgląd i dokładniejsze szacunki, należy przyjrzeć się wiekowi, płci, lokalizacji i narodowości. Są to również kluczowe dane, które są wymagane podczas współpracy z firmami. Dlatego powinieneś być świadomy struktury swoich obserwujących, aby zawsze móc zaprezentować swoją pozycję dla właściwej współpracy.

Wskazówka: Niektóre platformy wymagają zmiany podstawowego profilu na wersję biznesową. W przypadku większości dostawców jest to całkowicie bezpłatne i niezobowiązujące. Jeśli rozważasz zarabianie na swojej aktywności w Internecie lub dostosowanie treści do grupy docelowej, powinieneś rozważyć tę opcję.

2. Lubisz trendy?

Jesteś niszowym Twórcą, publikujesz aktualne treści, a może to i to? Zobacz, gdzie się znajdujesz w swoich sieciach społecznościowych i zastanów się, dlaczego Twoi obserwatorzy podążają właśnie za Tobą. Czy to z powodu wszystkich zabawnych trendów, które śledzisz? Czy to z powodu twoich wskazówek dotyczących treningu lub odżywiania? A może to Twoja ogólna koncepcja profilu przekonuje Twoją społeczność? Oczywiście możesz również przeprowadzić ankietę i zapytać swoich obserwujących bezpośrednio. Ale nie zawsze musi to być nisza lub skupienie się na konkretnym temacie. Wiele osób nie tylko szuka wskazówek w określonej kategorii w Internecie, ale także lubi rozrywkę i konsumuje treści, które są dla nich przyjemne i zabawne.

3. User-generated Content vs. Influencer Content

Wielu użytkowników szuka w mediach społecznościowych inspiracji, takich jak trendy DIY, ale także wskazówek, sztuczek i porad. W przypadku tak zwanych treści generowanych przez użytkowników, obecność i ujawnienie swojej osoby nie jest obowiązkowe. Możesz również tworzyć materiały wideo i zdjęcia niejako anonimowo, bez ujawniania się jako osoba, ponieważ główny nacisk nie jest położony na Ciebie, ale na produkty lub prezentację. Możliwe jest zbudowanie lojalnej społeczności, nawet jeśli nie chcesz się pokazywać.

Są jednak również ludzie, którzy chcą bezpośredniej relacji z osobą, której ufają w sieciach społecznościowych. Dlatego też chcą uzyskać więcej informacji na temat influencera. To z kolei zakłada pewien stopień świadomości społecznej. I odwrotnie, oznacza to, że obserwujący podążają za Tobą, ponieważ uważają Cię za autentycznego, szczerego, inspirującego i ekscytującego. Liczy się osoba, a nie to, co robi.

Dlatego powinieneś jasno określić, jakiego rodzaju treści chcesz udostępniać swoim obserwatorom. Oczywiście rodzaj treści zależy również od tego, czy chcesz pokazać się przed kamerą, czy nie.

4. Aktywność

Tworzysz wysokiej jakości treści, a nikt z Twojej społeczności ich nie widzi? Może to niewłaściwy czas publikowania? Czy kiedykolwiek myślałeś o tym, że czas publikowania treści jest związany z zaangażowaniem, zasięgiem i wyświetleniami? Nie? W takim razie powinieneś od teraz wziąć to pod uwagę. Bo nawet jeśli włożyłeś wiele wysiłku w tworzenie treści, to na nic się to zda, jeśli nikt ich nie zobaczy. Dlatego przeanalizuj, kiedy Twoja społeczność zwykle konsumuje Twoje treści i odpowiednio zaplanuj publikację nowych treści. W ten sposób Twoi obserwatorzy zobaczą Twoje filmy i zdjęcia, gdy tylko pojawią się online. Opóźnienie czasowe nie tylko skutkuje mniejszą liczbą polubień, ale także prowadzi do tego, że treści są uważane za mniej interesujące, ponieważ nie tak wielu obserwujących ma szansę natychmiast na nie zareagować.

Wniosek

Jak widać, dowiedzenie się więcej o swojej społeczności nie jest takie trudne. Do analizy można wykorzystać narzędzia dostarczane bezpośrednio przez sieci społecznościowe. Alternatywnie, możesz zwrócić się bezpośrednio do swojej społeczności i poprosić ją o pomoc. Lojalni obserwatorzy z pewnością spełnią to życzenie. Miej oko na te wskaźniki, ponieważ obserwujący mogą się zmieniać i dostosowywać. Dlatego warto poświęcić trochę czasu co kilka tygodni na analizę swoich obserwujących i wyprowadzenie z niej przyszłych zaleceń dotyczących przyszłej aktywności.

About the Author

Natalia

Part of PL Customer Support team. She always had a analytical mind and expressed her creative side through dancing. That's why she studies finance and balance it with activities like gym and travelling.